Empresas que conseguem proporcionar praticidade e conforto ao seu consumidor estão à frente da concorrência. E isso não é diferente com o segmento de alimentação.
Um empreendimento de sucesso vai além de um bom atendimento, uma comida de qualidade e a localização ideal. É preciso oferecer tudo que seu cliente tem direito e, sem dúvida, atender todas às suas necessidades.
Na correria do dia a dia, tempo é algo que precisa ser bem administrado. Por isso, o delivery de restaurantes veio com a iniciativa de unir: tempo, comodidade e praticidade, para que o usuário possa fazer uma refeição sem sair de casa.
E os benefícios não se privam apenas ao consumidor! Eles agregam ao empresário muito mais vendas e, consequentemente, muito mais lucro com uma nova frente.
Mas, como diminuir gastos, melhorar o atendimento, garantir a satisfação do cliente e ainda ter lucro?
Fidelização dos clientes
Fidelizar seus clientes é muito importante e determina o rumo que seu estabelecimento vai seguir.
É necessário que ele tenha uma experiência positiva no seu estabelecimento, desde a facilidade no momento da compra até o tempo de entrega e qualidade do produto, para que ele volte mais vezes e te indique para conhecidos.
Não esqueça de sempre olhar o feedback recebido a cada compra! Isso vai te ajudar a acertar alguns erros cometidos durante o processo e melhorar diariamente.
Invista em uma plataforma moderna
Uma plataforma de delivery completa, como a desenvolvida pela Cheff Solutions, é a solução ideal para realizar pedidos por aplicativo, site ou redes sociais.
Com ela, o sistema de delivery online avisa novos pedidos com alertas, notificações, além de impressão automática. Ainda sim, é possível utilizar o aplicativo como ferramenta de marketing para enviar mensagens promocionais de forma gratuita e criar diversos programas de fidelização – como visto acima.
O Cheff Delivery possui os benefícios que o empresário procura! É possível integrar e gerenciar todo o cardápio na plataforma, fazer a gestão do tempo – definindo tempo de entrega e horário de atendimento -, gerenciar dados e histórico do seu cliente e trabalhar com o serviço de geolocalização.
O sistema ainda possibilitará otimização dos processos administrativos internos como o acompanhamento de gráficos estatísticos, relatórios de pedidos e os produtos mais vendidos. Além disso, você evita dor de cabeça com pagamentos: os valores são recebidos diretamente pelo aplicativo.
Procure sair à frente dos seus concorrentes e contrate uma plataforma moderna e eficiente. Com o Cheff Delivery seu restaurante irá aumentar a margem de lucro, sempre atento aos custos e à um atendimento rápido e seguro!