{"id":14999,"date":"2022-01-26T23:50:24","date_gmt":"2022-01-27T02:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaldenoticias.net\/ffsantos\/?p=14999"},"modified":"2022-01-27T10:26:17","modified_gmt":"2022-01-27T13:26:17","slug":"alexandre-camillo-e-sua-visao-na-demanda-do-mercado-de-seguros-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldenoticias.net\/ffsantos\/alexandre-camillo-e-sua-visao-na-demanda-do-mercado-de-seguros-nacional\/","title":{"rendered":"ALEXANDRE CAMILLO E SUA VIS\u00c3O NA DEMANDA DO MERCADO DE SEGUROS NACIONAL"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Foco em uma gest\u00e3o produtiva que ofere\u00e7a estabilidade para o setor se desenvolver<\/em><\/strong><\/p>\n

Em conversa exclusiva com a Revista Cobertura, Alexandre Camillo<\/em><\/strong>, novo superintendente da Susep<\/em><\/strong>, apresenta sua vis\u00e3o sobre as demandas do mercado e os rumos do \u00f3rg\u00e3o regulador em sua gest\u00e3o.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/strong> Como voc\u00ea avalia o cen\u00e1rio em que encontrou a Susep? Como v\u00ea o corpo t\u00e9cnico da autarquia, se vai precisar de ajustes? H\u00e1 t\u00e9cnicos suficientes para atender todo o mercado de seguros, que est\u00e1 crescendo com novas seguradoras, insurtechs? Como vai ser o relacionamento com o Minist\u00e9rio da Economia para, se necess\u00e1rio, ampliar esse corpo t\u00e9cnico?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Pude perceber o momento da Susep, saber que tem um \u00f3timo quadro de servidores, capacitados e aderentes \u00e0s orienta\u00e7\u00f5es que v\u00eam da diretoria. O quadro de servidores infelizmente \u00e9 de fato pequeno para o tamanho das demandas, basta lembrar que o \u00faltimo concurso p\u00fablico realizado pela Susep foi em 2011, ou seja, s\u00e3o 10 anos sem a inclus\u00e3o de novos servidores e nesse meio tempo houve aposentadorias, cess\u00f5es para outros \u00f3rg\u00e3os, entre outras sa\u00eddas. Nosso relacionamento com o Minist\u00e9rio da Economia tem sido pr\u00f3ximo, dando demonstra\u00e7\u00f5es da import\u00e2ncia do setor de seguros.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> O que tem sido feito neste in\u00edcio de gest\u00e3o? Qual a transforma\u00e7\u00e3o que pretende junto ao mercado?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Neste in\u00edcio estou primeiramente me contextualizando de tudo, o pr\u00f3prio funcionamento da m\u00e1quina p\u00fablica n\u00e3o era do meu conhecimento. Estou me inteirando sobre as atua\u00e7\u00f5es de cada diretoria (temos quatro diretorias t\u00e9cnicas, com focos de atua\u00e7\u00e3o distintos) para poder avaliar as a\u00e7\u00f5es realizadas de sucesso, que t\u00eam de ser continuadas; as a\u00e7\u00f5es j\u00e1 realizadas e que podem passar por algumas altera\u00e7\u00f5es ou ajustes; e a minha agenda pr\u00f3pria, aquilo que entendo que tem que ser levado ao mercado. Tudo isso tem impacto no fomento ao desenvolvimento do setor, que \u00e9 meu grande objetivo, sempre pautado no di\u00e1logo, no relacionamento respeitoso e na confian\u00e7a para que essa seja a grande transforma\u00e7\u00e3o, que \u00e9 criar uma estabilidade no mercado, para que possa se desenvolver de maneira segura, sem sobressaltos.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> Qual vai ser o protagonismo do corretor de seguros tendo um ex-corretor \u00e0 frente da superintend\u00eancia?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> O protagonismo do corretor de seguros depende somente dele, da cont\u00ednua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de qualidade, comprometida, da rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a que ele tem com o cliente. Da minha parte continuarei destacando e ressaltando as qualidades do corretor de seguros, mas quem produz isso \u00e9 o pr\u00f3prio corretor, ele \u00e9 o senhor do seu protagonismo. Vou deix\u00e1-lo cumprir seu papel, ou seja, levar um pouco de tranquilidade ao corretor para poder dar continuidade a esse protagonismo pautado em seu profissionalismo.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> Como voc\u00ea v\u00ea o open insurance, que tem at\u00e9 o fim do ano para ser implementado, e tem a figura das SISS? Pretende mudar algo do que vinha sendo feito? Quais os desafios e oportunidades do open insurance?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> O open insurance \u00e9 uma realidade da transforma\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es comerciais de hoje em dia, da transforma\u00e7\u00e3o dos h\u00e1bitos de consumo das pessoas. Hoje a palavra da vez \u00e9 justamente informa\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o o open insurance busca propiciar ao consumidor a abertura de suas informa\u00e7\u00f5es para seu meio de rela\u00e7\u00e3o comercial (banco, mercado financeiro, seguros). Esse \u00e9 um movimento feito com certa naturalidade por essa evolu\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a de h\u00e1bitos. O estado tem que estar atento a isso, ao que a sociedade demanda, tentando organizar este cen\u00e1rio por meio de atos de seus \u00f3rg\u00e3os reguladores, como \u00e9 o caso da Susep, do Banco Central. Esse \u00e9 o papel do estado, estar atento aos comportamentos da sociedade e garantir ambiente seguro para esse novo comportamento. Por isso vamos manter o open insurance, n\u00e3o tem como querer refrear, esse movimento n\u00e3o \u00e9 somente do Brasil, tem similares mundo afora, apenas quero, se necess\u00e1rio, alguns ajustes que fa\u00e7am com que os atores do mercado sejam aderentes ao processo e ajudar na consolida\u00e7\u00e3o do open insurance, assim como est\u00e1 acontecendo com o open banking, o open finance. A quest\u00e3o das SISS \u00e9 uma das situa\u00e7\u00f5es do open insurance que traz muita d\u00favida, muita incerteza ainda, e a\u00ed sim \u00e9 ruim, porque gera uma certa refra\u00e7\u00e3o do mercado, ent\u00e3o vou de fato avaliar o posicionamento das Sociedades Iniciadoras de Servi\u00e7o de Seguro para ter esse processo bem compreendido e ajustado dentro desse entendimento do mercado.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> Como voc\u00ea v\u00ea as outras superintend\u00eancias de seguros ao redor do mundo e o que pode tropicalizar para o nosso mercado?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Ainda n\u00e3o tive tempo para estabelecer esse paralelo de vis\u00e3o de outros agentes reguladores, qual o comportamento deles, se atuam de maneira principiol\u00f3gica como n\u00f3s, mas \u00e9 algo sobre o qual, sem d\u00favida, irei me debru\u00e7ar. Certamente as diretorias aqui na Susep t\u00eam essas refer\u00eancias que ainda n\u00e3o trouxe para mim.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> Como voc\u00ea v\u00ea o futuro da distribui\u00e7\u00e3o de seguros no Brasil? Como se dar\u00e1 a evolu\u00e7\u00e3o dos canais \u2013 corretores, plataformas digitais, bancassurance, assessorias, vendas diretas, agentes de seguros e demais marketplaces?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Entendo que tem espa\u00e7o para todos, principalmente quando enxergamos o enorme potencial do nosso mercado \u2013 quanto mais levarmos oferta para o cliente, maior a possibilidade de avan\u00e7o do setor, especialmente para a parcela da popula\u00e7\u00e3o que ainda n\u00e3o viveu a experi\u00eancia de ter um bem garantido pelo seguro. J\u00e1 temos a conviv\u00eancia dessa pluralidade de distribui\u00e7\u00e3o e assim ir\u00e1 continuar, cabe ao consumidor definir suas op\u00e7\u00f5es, por quais vias quer adquirir o seguro. Nesse sentido os corretores de seguros, apesar de toda essa pluralidade de meios de distribui\u00e7\u00e3o, continuam reconhecidos aos olhos do consumidor como a forma mais adequada, por capacidade, por comprometimento dos profissionais e at\u00e9 pela complexidade que tem o produto seguro.<\/p>\n

Revista Cobertura –<\/em><\/strong> De que forma sua gest\u00e3o na Susep ser\u00e1 diferente no relacionamento com o mercado em compara\u00e7\u00e3o \u00e0s gest\u00f5es anteriores? A autarquia j\u00e1 foi liderada por corretores, seguradores, consultores, t\u00e9cnicos, pol\u00edticos\u2026 O que um l\u00edder que conhece o maior mercado de seguros do Brasil, que \u00e9 S\u00e3o Paulo, pode agregar para o desenvolvimento do mercado de seguros brasileiro?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Vou pautar minha gest\u00e3o com olhar para frente e fazendo uso das minhas caracter\u00edsticas pessoais, que me trouxeram at\u00e9 aqui. Tenho uma experi\u00eancia do mercado que tenho que colocar a servi\u00e7o das minhas decis\u00f5es na Susep, na rela\u00e7\u00e3o com os servidores, na argumenta\u00e7\u00e3o das ideias. Uma das minhas caracter\u00edsticas sabida por todos \u00e9 essa busca pelo di\u00e1logo, pela concilia\u00e7\u00e3o, pelo consenso com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s defini\u00e7\u00f5es, ainda mais que n\u00e3o tenho mais o \u201cchap\u00e9u\u201d de corretor ou segurador (que tamb\u00e9m j\u00e1 fui), mas respondo por todos, ent\u00e3o minha atua\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente imparcial. Sim, a autarquia j\u00e1 teve essa diversidade de gestores e por isso que eu vou atuar olhando para frente pautado nas minhas caracter\u00edsticas. Trago uma experi\u00eancia de dia a dia de seguros junto \u00e0 sociedade que pode ser muito saud\u00e1vel na constru\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es aqui na Susep. A \u00faltima gest\u00e3o era pautada somente por servidores p\u00fablicos, n\u00e3o estou dizendo que \u00e9 errado, mas eu trago essa viv\u00eancia do dia a dia, da rela\u00e7\u00e3o do consumidor com seguros, dessa cadeia de corretor com seguradora. Conhe\u00e7o isso muito bem e pode me ajudar muito nas decis\u00f5es, compartilhar esse meu conhecimento com o quadro t\u00e9cnico para chegarmos o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel com o que de fato \u00e9 bom para o consumidor, especialmente nesse momento em que a Susep est\u00e1 bem direcionada para atos tendo o consumidor como figura central. A experi\u00eancia de um mercado pujante como S\u00e3o Paulo \u00e9, sem d\u00favidas, de muito valor, tenho que fazer uso desse conhecimento.<\/p>\n

Revista Cobertura – <\/em><\/strong>Com essa expertise, mas com o ponto de vista de profissional do mercado, como fazer uma gest\u00e3o inovadora?<\/p>\n

Alexandre Camillo –<\/em><\/strong> Hoje tudo \u00e9 pautado em inova\u00e7\u00e3o, mas meu foco \u00e9 uma gest\u00e3o produtiva, de resultado, que d\u00ea ao mercado estabilidade para o mercado entender quem \u00e9 o consumidor atual e os novos desejos de produtos de seguros, oferecendo isso \u00e0 sociedade. A autarquia tem que promover o mercado neste mercado est\u00e1vel, esse \u00e9 um marco que quero ter na minha gest\u00e3o, n\u00e3o t\u00e3o preocupado com a quest\u00e3o de ser inovadora, quero fazer uma gest\u00e3o em que as mudan\u00e7as sejam compreendidas por todos, consensuadas \u2013 nem sempre se tem a concord\u00e2ncia, mas que sejam compreendidas e consensuadas. Criar este ambiente est\u00e1vel tamb\u00e9m \u00e9 se tornar atraente para novos entrantes, quer sejam novas seguradoras, resseguradoras, corretores, porque o mercado tem potencial, basta criar esse ambiente prop\u00edcio e receptivo ao desenvolvimento. N\u00e3o vejo tanto como inova\u00e7\u00e3o, mas como consolida\u00e7\u00e3o, equacionamento das a\u00e7\u00f5es. \u00c0s vezes o que falta no mundo \u00e9 a efetividade, busca-se tanto a inova\u00e7\u00e3o e n\u00e3o se completa nenhum ciclo de propostas de projetos, os processos ficam inacabados. Estamos trabalhando em algumas a\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o posso adiantar ainda. Se tivermos um ambiente de pacifica\u00e7\u00e3o, deixando para tr\u00e1s o momento em que tudo conspirava contra o mercado, j\u00e1 ser\u00e1 uma grande conquista.<\/p>\n

Fonte:<\/em><\/strong> https:\/\/www.revistacobertura.com.br<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Blog do Florisvaldo – Informa\u00e7\u00e3o com Imparcialidade – 26\/01\/2022<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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