{"id":10187,"date":"2019-08-19T15:25:18","date_gmt":"2019-08-19T18:25:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaldenoticias.net\/ffsantos\/?p=10187"},"modified":"2019-08-19T15:25:18","modified_gmt":"2019-08-19T18:25:18","slug":"cvg-sp-limra-day-apresenta-as-tendencias-globais-no-seguro-de-vida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portaldenoticias.net\/ffsantos\/cvg-sp-limra-day-apresenta-as-tendencias-globais-no-seguro-de-vida\/","title":{"rendered":"CVG-SP LIMRA DAY APRESENTA AS TENDENCIAS GLOBAIS NO SEGURO DE VIDA"},"content":{"rendered":"
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Palestrante e debatedores do painel 1 – Da esquerda para a direita: Gustavo Toledo, Silas Kasahaya, Thad Burr, Alexandre Camillo e Ronald Kaufmann<\/figcaption><\/figure>\n

As inova\u00e7\u00f5es e transforma\u00e7\u00f5es da ind\u00fastria de seguro de vida global e a mudan\u00e7a de comportamento de consumo das novas gera\u00e7\u00f5es foram temas debatidos no evento.<\/p>\n

O in\u00e9dito evento CVG-SP Limra Day aconteceu hoje, 16 de agosto, no Teatro Renaissance, em S\u00e3o Paulo. Promovido pelo CVG-SP em parceria com a Limra e patroc\u00ednio do IRB Brasil Re, o evento apresentou as principais inova\u00e7\u00f5es da ind\u00fastria de seguro global para se adequar \u00e0 mudan\u00e7a de comportamento de consumo dos segurados.<\/p>\n

“O seguro de vida em um mundo em transforma\u00e7\u00e3o” foi o tema da palestra apresentada por Thad Burr, Managing Director da LL Global, no primeiro painel do evento, que contou com a media\u00e7\u00e3o do diretor de Rela\u00e7\u00f5es com o Mercado do CVG-SP, Gustavo Toledo.<\/p>\n

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Palestrante e debatedores do painel 2 – Da esquerda para a direita: Silas Kasahaya, Carlos Islas Murgu\u00eda, Alessandra Monteiro e Bernardo Castello.<\/figcaption><\/figure>\n

Thad elencou cinco megatend\u00eancias para o seguro de vida: internet e rob\u00f3tica; tecnologia combinada com mobilidade; pobreza e riqueza da popula\u00e7\u00e3o mundial; demografia e sa\u00fade; seguran\u00e7a, servi\u00e7os financeiros e seguros. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as provocadas pelas novas tecnologias, o especialista da Limra afirmou que o principal resultado ser\u00e1 a redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n

“Significa que os neg\u00f3cios existentes ser\u00e3o alterados de maneira severa, incluindo o seguro de vida e a previd\u00eancia”, disse. Ele citou o blockchain e a IoT (Internet das Coisas) como as tecnologias mais disruptivas para o seguro no futuro. Sobre pobreza e riqueza, condi\u00e7\u00f5es que impactam a ind\u00fastria de seguros, o especialista deu uma boa not\u00edcia: a pobreza est\u00e1 diminuindo em todo o mundo.<\/p>\n

Com mais de cem anos de exist\u00eancia, a Limra produziu estudo que demonstra a redu\u00e7\u00e3o da pobreza mundial. Em 1820, 94% da popula\u00e7\u00e3o mundial viviam na extrema pobreza; em 1900, 84%; em 1950 o percentual se manteve em queda constante, passando de 72% para 26% em 2000, at\u00e9 chegar a 10% em 2015. “Para nossa ind\u00fastria \u00e9 importante que o mundo se torne rico”, disse.<\/p>\n

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Plateia do Evento<\/figcaption><\/figure>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o de seguros, Thad mencionou que uma das tend\u00eancias \u00e9 a fus\u00e3o entre este servi\u00e7o e as institui\u00e7\u00f5es financeiras. Outra tend\u00eancia \u00e9 o uso das redes sociais para a oferta de seguros. Alexandre Camillo, presidente do Sincor-SP e debatedor no painel, prev\u00ea a converg\u00eancia entre a distribui\u00e7\u00e3o de seguros e as novas tecnologias. “A mudan\u00e7a \u00e9 inexor\u00e1vel e o corretor precisa se adequar”, disse.<\/p>\n

Ronald Kaufmann, Country Manager da Limra Brasil, acredita que o futuro ser\u00e1 de muitas mudan\u00e7as para o seguro. “O comportamento de consumo est\u00e1 mudando, mas o ser humano nunca perder\u00e1 a necessidade de prote\u00e7\u00e3o do seguro”, disse.<\/p>\n

Import\u00e2ncia do relacionamento<\/em><\/strong><\/p>\n

No segundo painel, Carlos Islas Murgu\u00eda, representante da Limra \/Loma no M\u00e9xico e Am\u00e9rica Latina, analisou \u201cComo as seguradoras e seus profissionais est\u00e3o se preparando para atuar neste novo horizonte de Seguro de Vida\u201d. A partir do exemplo do M\u00e9xico, onde a venda consultiva prevalece, ele acredita que no Brasil ocorra o mesmo.<\/p>\n

Por\u00e9m, o especialista advertiu que o papel do corretor de seguros est\u00e1 mudando e que, por isso, o mais importante n\u00e3o \u00e9 a quantidade de ap\u00f3lices vendidas, mas a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a estabelecida com o cliente. Segundo Murgu\u00eda, o corretor deve se transformar em um consultor financeiro, oferecendo outros produtos, al\u00e9m do seguro de vida, que supram as necessidades do cliente.<\/p>\n

Murgu\u00eda elencou os drivers de mudan\u00e7a para o seguro de vida: tecnologia, regulat\u00f3rio, econ\u00f4mico, demogr\u00e1fico e consumo. Em rela\u00e7\u00e3o aos avan\u00e7os da tecnologia, ele tamb\u00e9m aposta no crescimento do uso de intelig\u00eancia artificial, blockchain e telem\u00e1tica. O especialista exp\u00f4s alguns exemplos, como o do aplicativo que prev\u00ea a expectativa de vida da pessoa apenas com base na foto do rosto.<\/p>\n

Uma pesquisa da Limra com executivos da ind\u00fastria de seguros, realizada em 2018, mostrou que a preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica lidera nos Estados Unidos, com 92% das respostas, na Am\u00e9rica Latina, com 75% e na \u00c1sia, com 84%. Ele citou, ainda, uma pesquisa da Accenture, realizada em 2017, que revela a disposi\u00e7\u00e3o do consumidor em ser atendido por um rob\u00f4 para gerir as suas finan\u00e7as. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de seguros, 74% concordaram com o atendimento feito por uma m\u00e1quina.<\/p>\n

Por isso, Murgu\u00eda acredita que o mais importante para o corretor de seguros \u00e9 o relacionamento. \u201cQuanto mais bem relacionado com o cliente final, melhor\u201d, disse. A mesma pesquisa tamb\u00e9m mostrou que as pessoas est\u00e3o mais confort\u00e1veis em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compras online, tanto que 39% responderam que aceitam se comunicar com os corretores pelas redes sociais. \u201cPor isso, as m\u00eddias sociais n\u00e3o s\u00e3o opcionais, mas obrigat\u00f3rias para atingir o cliente\u201d, disse.<\/p>\n

Debatedor no painel, Bernardo Castello, diretor Bradesco Vida e Previd\u00eancia, afirmou que n\u00e3o duvida que algumas \u00e1reas das seguradoras est\u00e3o em xeque, principalmente, a de subscri\u00e7\u00e3o de riscos e de sinistros. \u201cO papel da seguradora ser\u00e1 mais baseado em algoritmos. Da\u00ed a necessidade de se reinventar\u201d, disse. A seu ver, as seguradoras ter\u00e3o algumas \u00e1reas com maior destaque no futuro, como suporte jur\u00eddico e inova\u00e7\u00e3o na cria\u00e7\u00e3o de produtos. J\u00e1 a distribui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se transformar\u00e1, segundo Castello. \u201cO corretor ser\u00e1 um especialista em cliente e n\u00e3o mais em produto\u201d, disse.<\/p>\n

Alessandra Monteiro, diretora de Vida e Longevidade do IRB-Brasil RE, considera que as redes sociais ser\u00e3o importantes para a oferta de seguros e mais ainda para se conhecer o consumidor. \u201cPrecisamos entender o nosso cliente para oferecer o produto mais adequado. O grande desafio ser\u00e1 preparar o profissional de seguros para esse novo mundo\u201d, disse.<\/p>\n

No encerramento do CVG-SP Limra Day, o presidente do CVG-SP, Silas Kasahaya, elogiou o conte\u00fado apresentado nas palestras e informou que a Limra disp\u00f5e de muitos estudos que ser\u00e3o colocados \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos associados, por meio de parceria firmada entre ambas as entidades.<\/p>\n

Fonte:<\/em><\/strong>\u00a0 https:\/\/www.segs.com.br<\/a> – M\u00e1rcia Alves – Fotos: Antranuk Photos.<\/p>\n

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Blog do Florisvaldo – Informa\u00e7\u00e3o Com Imparcialidade – 19\/08\/2019<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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